Waarom ik Offerte.cc bouwde

De eerste aanleiding was simpel. Ik vroeg een paar offertes aan voor klussen in huis. De eerste kwam pas na drie weken binnen, met drie regels in een e-mail en een totaalbedrag zonder toelichting. Geen materiaalkosten, geen arbeidsuren, geen BTW-uitsplitsing, geen specificatie van wat er precies ging gebeuren.

Ik had geen idee of het goed was. Ik kon het niet vergelijken met andere offertes, want die zagen er ook zo uit. Dus ik ging op gevoel.

Dat is geen manier om duizenden euro's uit te geven. En het is ook geen manier om als vakman een klus binnen te halen, want de klant twijfelt zonder dat je het doorhebt.

Mijn broer heeft een glazenwassersbedrijf. Een klant stuurt een e-mail met een adres en een paar foto's. Hij zoekt de klantgegevens erbij, rekent in een Excel-calculator hoeveel ramen en op welke hoogte, plakt het resultaat terug in zijn offerte-template, past de klantgegevens aan, maakt er een PDF van en mailt die terug.

Per offerte een halfuur tot een uur, tussen vier programma's door knippen en plakken. Hij doet het 's avonds en in het weekend, want overdag staat hij op locatie.

Hij is niet de enige. In de gesprekken die ik daarna voerde met schilders, loodgieters, aannemers en hoveniers hoorde ik steeds dezelfde zin: “Offertes zijn het rotste deel van m'n week.”

Uit diezelfde gesprekken kwam iets anders naar boven. Veel van die vakmensen probeerden het zelf al op te lossen met ChatGPT. Dat werkt, een beetje. Je beschrijft een klus, je krijgt een offerte terug die goed leest en waarvan de opbouw klopt.

Maar ChatGPT weet niet wat er vorige week naar diezelfde klant is gemaild. Het kent jouw tarieven niet, jouw materialen niet, jouw garantievoorwaarden niet. Het onthoudt niks. Elke offerte begin je opnieuw, elke keer plak je dezelfde context erbij.

En als de klant akkoord geeft, gebeurt er niets. Je hebt een stuk tekst, maar geen offerte die je kunt verzenden, geen link waar de klant op klikt, geen versie die bewaard blijft. Het is een typemachine met een wrapper eromheen.

Dat is wat me opviel: offertes zijn een probleem aan beide kanten van de tafel. De klant krijgt vaak iets vaags waar argwaan uit spreekt. De vakman steekt er uren in die hij liever ergens anders besteedt. Bestaande tools vragen je om vier avonden aan templates in te richten voordat je je eerste offerte kunt sturen.

Dat verklaart waarom mensen zo vaak naar een WhatsApp-bericht of een handgeschreven prijsje op een visitekaartje grijpen. Het is minder werk, maar het werkt eigenlijk ook niet. De klant weet nog steeds niet wat hij krijgt, en jij hebt geen spoor van wat je hebt afgesproken als het later scheef loopt.

Offerte.cc haalt het typewerk weg en laat het vakmanschap staan. AI schrijft een eerste versie op basis van je klusbeschrijving, jouw prijzen en jouw materialen. Jij reviewt en stuurt. De klant krijgt een duidelijke, gespecificeerde offerte, per regel uitgewerkt met BTW erop.

Jouw tarieven, materialen en garantievoorwaarden staan één keer in de kennisbank, en daarna hergebruikt het systeem ze automatisch. Geen vier avonden setup. Geen opnieuw typen wat je al tien keer hebt getypt. De klant tekent digitaal in de browser, en jij hebt alles terug te vinden, met versies en datums.

Het is geen vervanging voor vakmanschap. Het is een manier om het typewerk rondom het vakmanschap te laten verdwijnen, zodat de klant een offerte krijgt die klopt en de vakman zijn avond terug heeft.