Materiaalkosten doorberekenen aan je klant

Je koopt materialen in, brengt ze naar de klant en verwerkt ze. Wat betaalt de klant daarvoor? De inkoopprijs? De winkelprijs? Meer?

Dit is een onderwerp waar ZZP'ers over twijfelen. Te weinig rekenen kost je geld. Te veel rekenen kan weerstand geven. Hieronder lees je wat gangbaar is en hoe je het helder op je offerte zet.

Mag je marge rekenen op materiaal?

Ja. Dat is normaal en professioneel. Jij regelt de inkoop, brengt de materialen naar de klant en draagt het risico van schade of verspilling. Dat kost tijd en moeite. Een marge van 10 tot 25 procent op materiaalkosten is in de meeste vakgebieden gebruikelijk.

In sommige sectoren, zoals de installatiebranche of bouw, liggen de marges soms hoger. In sectoren met prijsbewuste klanten, zoals schoonmaak of hoveniers, liggen ze soms lager.

Wat zijn gebruikelijke marges?

Situatie	Gebruikelijke marge
Standaard materialen, kleine klus	10 tot 15 procent
Specialistisch of snel verbruiksmateriaal	15 tot 25 procent
Materialen met hoge inkoopwaarde	10 tot 20 procent
Spoedinkoop of kleine hoeveelheden	20 tot 30 procent

Dit zijn richtlijnen. Jij kent je sector en je klanten het beste.

Wat als de klant de materialen zelf levert?

Dat komt voor. Een klant koopt zelf verf, tegels of een kraan en vraagt jou om ze te verwerken. Dat kan. Maar er zijn nadelen:

• Jij kunt niet garanderen dat het materiaal geschikt is
• Als er iets misgaat met de kwaliteit, is de verantwoordelijkheid onduidelijk
• Je hebt de logistiek niet in de hand

Als je akkoord gaat met klant-aangeleverd materiaal, leg dan schriftelijk vast dat jij niet aansprakelijk bent voor fouten die voortkomen uit de kwaliteit van het materiaal. Dat voorkomt discussies achteraf.

Hoe zet je materiaalkosten op de offerte?

Heldere communicatie voorkomt vragen. Je hebt twee opties:

Optie 1: Materiaalkosten als aparte post

Je specificeert de materialen als losse regel op de offerte. De klant ziet wat er gebruikt wordt en wat het kost.

Voorbeeld:

Muurverf wit (15 liter) | 1 pot | 52,00 euro

Optie 2: Materiaalkosten inbegrepen in de prijs

Je geeft een vaste prijs per klus, inclusief materialen. De klant betaalt een totaalprijs zonder uitsplitsing.

Voorbeeld:

Schilderwerk woonkamer, inclusief materialen | 1 | 420,00 euro

Welke optie je kiest, hangt af van je klant en de klus. Sommige klanten willen alles zien. Andere willen gewoon een totaalprijs.

Wat als de materiaalkosten hoger uitvallen dan geraamd?

Dat gebeurt. Materialen zijn duurder geworden, of je hebt meer nodig dan verwacht. Als dat het geval is, meld het dan zo vroeg mogelijk aan de klant. Niet achteraf op de factuur, maar tijdens de klus.

Zet ook in je offerte dat geraamde materiaalkosten kunnen afwijken als de situatie ter plaatse dat vraagt. Zo heb je een basis om meerwerk te bespreken.

Materialen in Offerte.cc

In Offerte.cc voeg je materiaalposten toe als losse diensten of regels op je offerte. Je kunt inkoopprijs en verkoopprijs apart bijhouden als je wilt. Bij het opstellen van een offerte kies je de materiaalpost en vul je de hoeveelheid in. Dat scheelt rekenen en vergissen.

Samenvatting

• Een marge van 10 tot 25 procent op materiaalkosten is normaal
• Leg altijd vast wie aansprakelijk is als de klant zelf materialen aanlevert
• Kies bewust voor een uitgesplitste of vaste prijs, afhankelijk van de klant
• Meld kostenoverschrijdingen altijd vroeg, niet achteraf
• Duidelijkheid op de offerte voorkomt discussies na afloop

Materialen zijn onderdeel van je dienstverlening. Reken er eerlijk voor.