Reistijd in rekening brengen: hoe doe je dat?

Jij rijdt. De klant wacht. Maar betaalt hij ook voor die rit?

Reistijd in rekening brengen is normaal, maar niet iedereen doet het. En wie het doet, doet het op allerlei manieren. Hieronder lees je wat gangbaar is en hoe je er helder over bent tegenover je klant.

Is reistijd doorberekenen normaal?

Ja, in de meeste sectoren is het gebruikelijk om reistijd (deels) door te berekenen. Jij kunt immers niet tegelijk ergens anders werken terwijl je rijdt. Die tijd is niet gratis.

Tegelijk zijn klanten er niet altijd op voorbereid. Zeker als ze gewend zijn aan ZZP'ers die reistijd niet vermelden, kan een factuurpost voor reistijd als verrassing komen. Dat wil je voorkomen.

De sleutel: communiceer het vooraf, zet het op de offerte, en hanteer een helder beleid.

Wat zijn gangbare manieren?

Er zijn een paar gebruikelijke aanpakken:

1. Reistijd tegen vol uurtarief Je rekent je normale uurtarief voor alle reistijd. Eenvoudig, maar kan voor klanten op grote afstand fors oplopen.

2. Reistijd tegen een verlaagd tarief Veel ZZP'ers rekenen reistijd tegen 50 tot 75 procent van hun uurtarief. Je compenseert je tijd, maar de klant betaalt niet hetzelfde als voor productief werk.

3. Een vrije reisafstand plus tarief daarna Je hanteert een straal van bijvoorbeeld 20 of 30 kilometer waarbinnen je geen reistijd rekent. Buiten die afstand reken je reistijd door, vaak tegen een verlaagd tarief.

4. Reistijd gratis, wel reiskosten Je berekent geen tijd, maar wel de kilometers. De zakelijke kilometervergoeding in Nederland is in 2026 0,23 euro per kilometer (fiscaal). Veel ZZP'ers hanteren 0,23 tot 0,35 euro per kilometer.

5. Een vaste reistoeslag per klus Voor klanten buiten je directe regio reken je een vast bedrag bovenop de klus. Eenvoudig te communiceren en makkelijk te factureren.

Wat kies je?

Dat hangt af van je sector en klanttype. Een paar richtlijnen:

• Kleine klussen op korte afstand: reistijd gratis of een vast laag bedrag
• Grote klussen ver weg: reistijd of kilometers altijd doorberekenen
• Zakelijke klanten: accepteren reistijdkosten meestal makkelijker dan particulieren
• Vaste klanten op vaste locatie: leg het eenmalig vast in je afspraak

Hoe communiceer je het?

Zet reistijd altijd op de offerte als aparte post. Niet verstopt in het uurtarief, maar zichtbaar. Zo weet de klant het vooraf en is er geen discussie achteraf.

Voorbeeld van een offerteregel:

Reistijd | 0,5 uur | 25,00 euro per uur | Totaal: 12,50 euro

Of:

Reiskosten | 42 km | 0,30 euro per km | Totaal: 12,60 euro

Kort en duidelijk. De klant ziet het, accepteert de offerte, en is akkoord.

Offerte.cc en reiskosten

In Offerte.cc voeg je reistijd of reiskosten toe als vaste dienst in je catalogus. Bij klussen op afstand kies je die post en vul je het aantal uren of kilometers in. Zo vergeet je het nooit en staat het altijd netjes op de offerte.

Samenvatting

• Reistijd doorberekenen is normaal, maar communiceer het vooraf
• Gangbare opties: vol tarief, verlaagd tarief, vrije straal, of per kilometer
• Zet reistijd altijd als aparte post op de offerte
• Gebruik een vaste aanpak en wijk er niet van af per klus

Wie zijn beleid helder heeft en consistent toepast, heeft zelden discussie met klanten over reistijd.