BTW-tarief voor schoonmaakbedrijven

Door Offerte.cc Redactie · 5 april 2026 · 4 min lezen

Als schoonmaakbedrijf of ZZP'er in de schoonmaak werk je voor particulieren en voor bedrijven. Die twee groepen vallen onder verschillende BTW-tarieven. Het is een van de meest praktische dingen om goed te begrijpen, want het heeft direct invloed op je offertes.

De hoofdregel

Schoonmaak bij particulieren thuis: 9%

Ruim je iemands woning op, poets je de badkamer of maak je de ramen aan de binnenkant schoon? Dan geldt het 9%-tarief. Dit is de regeling voor arbeidsintensieve diensten aan particulieren.

Schoonmaak bij bedrijven: 21%

Schoonmaak van kantoren, winkels, restaurants, magazijnen of andere bedrijfspanden valt onder het standaardtarief van 21%.

Wat valt precies onder 9%?

Het 9%-tarief voor schoonmaak geldt voor:

  • Reguliere huishoudelijke schoonmaak (wekelijks, tweewekelijks)
  • Eenmalige grondige schoonmaak van een woning
  • Glazenwassen aan de binnenkant van een woning
  • Ramen lappen van de gevel bij particulier gebruik
  • Schoonmaak na verbouwing in een bewoonde woning

De sleutel is: het gaat om een privéwoning die de bewoner zelf gebruikt.

Wat valt onder 21%?

  • Schoonmaak van kantoren, winkels en andere zakelijke ruimtes
  • Schoonmaak van verhuurde appartementen als zakelijk activum
  • Industriële reiniging
  • Glazenwassen bij bedrijfspanden

Heb je twijfel of iets zakelijk of privé is? Vaak geeft het gebruik de doorslag. Een appartementsgebouw dat iemand zakelijk verhuurt, is een bedrijfspand. Een huurder die zijn eigen appartement laat schoonmaken, is een particulier.

Gemengd gebruik

Werkt je klant thuis en gebruikt hij een deel van zijn woning als kantoor? Dan geldt voor het privégedeelte 9% en voor het zakelijke deel 21%. In de praktijk is dit moeilijk te splitsen.

Een pragmatische aanpak: vraag de klant of de ruimtes zakelijk worden opgegeven. Als er geen zakelijk gebruik is, is 9% de juiste keuze.

Schoonmaakmiddelen en materialen

Gebruik je schoonmaakmiddelen en materialen die je verwerkt in de opdracht (denk aan doeken, producten), dan vallen die ook onder het tarief van de dienst. Dus 9% als je bij een particulier schoonmaakt.

Verkoop je producten apart zonder schoonmaakdienst, dan is dat 21% (tenzij het voedsel of geneesmiddelen zijn).

Hoe zet je het in je offerte?

Werk je voor zowel particulieren als bedrijven, dan heb je twee standaard offerteformaten nodig: eentje met 9% en eentje met 21%.

In offerte.cc stel je het BTW-percentage in per dienst in je catalogus. Heb je een "Wekelijkse schoonmaak (particulier)" en een "Kantoorschoonmaak", dan stel je elk in op het juiste tarief. Zo rekent het systeem automatisch het juiste bedrag uit.

Voorbeeld offerte voor particulier:

OmschrijvingBedrag excl. BTWBTW 9%Totaal
Huishoudelijke schoonmaak, 4 uur€120,00€10,80€130,80

Voorbeeld offerte voor bedrijf:

OmschrijvingBedrag excl. BTWBTW 21%Totaal
Kantoorschoonmaak, 4 uur€120,00€25,20€145,20

Klant vraagt om een factuur zonder BTW

Klanten vragen soms om een factuur "zonder BTW" omdat ze het zelf terug willen vragen. Bij particulieren heeft dat geen zin: zij kunnen geen BTW terugvragen.

Bij zakelijke klanten die zelf BTW-plichtig zijn, lever je een factuur met BTW. Zij vragen het zelf terug in hun aangifte. Jij factureert gewoon met het juiste tarief.

Gebruik je de KOR, dan bereken je in beide gevallen geen BTW. Lees meer: KOR: is het iets voor jou?

Samenvatting

SituatieTarief
Schoonmaak in privéwoning9%
Schoonmaak bij bedrijfspand21%
Glazenwassen thuis (binnen)9%
Glazenwassen kantoor21%

Ken je het verschil, dan hoef je er niet elke keer over na te denken. Verwerk het in je dienstverlening en offertes, dan klopt het automatisch.

Maak offertes 10x sneller

  • Beschrijf de klus, AI maakt de offerte
  • Professionele layout in seconden
  • Gratis uitproberen, geen creditcard
Probeer het gratis